每個事件總有兩面性，“嘉年華發言人談到最近發生在該船上的電梯困人事件

星期三，一位客人被困在嘉年華船用電梯中的帳戶開始在網上流傳。

雅各布·布羅拉說，他必須在電梯里待上將近一個小時，“船上有病人”，據稱船員們嘲笑這種情況。

在電梯上的人們被救出后，他們被發出一封信，要求他們從船上下船，并說他們不歡迎未來的嘉年華游輪。

在向INSIDER提供的一份聲明中，嘉年華說：“每個故事總有兩面性

Cruise Law News首先報道說，乘坐游輪嘉年華靈感的一群乘客聲稱，他們被困在乘坐故障的電梯上近一個小時才開始幫助他們。在電梯內的雅各布·布羅拉（Jacob Burrola）通過Facebook上的照片和視頻記錄了這種情況。 最初在周三分享，他的帖子在周五獲得了關注。

在他的帖子中，布羅拉說他必須在電梯里待上將近一個小時，“船上有病人”，其中至少有一人顯然昏了過去。 布羅拉還指責船員嘲笑和拍攝情況。

在被困一個多小時后再告訴乘客45分鐘不會殺死任何人，“Burrola寫道。最終，乘客將它從電梯中取出 - 然后他們被要求從船上下船。

“這封信將確認您與Carnival Cruise Line（'Carnival Inspiration'）工作人員的討論，在那里您被告知您將從船上下船，并且未來不允許在任何Carnival Cruise Line船上航行，”信中寫道 部分。在Burrola的帖子上貼有標簽的Eric Kim分享了嘉年華致李先生的一封信的照片。“不能忘記他們把責任推到了我們身上并禁止我們旅行，”Kim對這封信的照片說。。

信中稱，該決定是由于“違反船舶規則”“干擾了船上其他客人的安全和/或享受”。

在向INSIDER提供的一份聲明中，嘉年華推翻了男性的主張。“每個故事總有兩面。我們上周有一群客人被困在我們的一部電梯中約30-40分鐘，”一位嘉年華發言人說。 “我們的船上團隊被傳喚提供援助。不幸的是，由于客人造成的電梯門和布線的大面積損壞，工作時間比預期的要長。”

聲明繼續說：“鑒于他們對電梯造成的巨大破壞以及他們對其他客人和船員的行為，我們認為最好讓這個團隊找到另一條航線。”